纠纠科技有限公司 ,南京中图数码科技有限公司

广电运通董事长专访:ATM龙头重塑银行金融服务 AI研发支撑自主技术创新

时间:2019-12-28 23:00:26 | 作者:爱科技网 | 点击: 89 次

  12月23日,广电运通董事长黄跃珍接受了东方财富的专访,分享了他对智能金融行业的看法和公司的经营情况,也借此和广大东方财富用户有一个近距离的交流。

  从ATM机到银行前台的金融科技领跑者

  人工智能被看做是未来变革许多行业的一项关键技术,广电运通在包括金融、交通、安全、便民等领域进行布局,黄跃珍董事长在采访中分享了自己的见解。他表示,智能金融一直是广电运通的核心主业。从早年的ATM机器贸易、生产起家,二十年过去,广电运通已是国内最大的金融设备供应商和服务商,为全球80多个国家的1200多个金融机构提供智能化的金融设备、运营服务和大数据解决方案。

  随着人工智能技术发展,为银行业服务的金融转型之路一直在升级。从简单的存钱、取钱、汇款ATM到多达200多项自助服务的银行超级智能设备。从多类型智能机器设备到“智慧银行+”网点整体转型,广电运通将人工智能、大数据、物联网等技术应用于银行服务场景及生态,智能科技正在赋能银行金融。

  “以前柜员办业务,是通过一个小窗口、通过话筒告诉我们应该做什么,现在经过这两年的变革,柜员走出来了,走出来辅导你怎么操作这个机器,同时可以推荐个性化的金融产品,他变成一个理财客户经理型的销售了”,黄跃珍董事长表示,通过人工智能和大数据,目前银行的身份识别系统甚至在用户一进入营业厅就可以识别是VIP用户还是普通办业务的用户,以及该用户通常办什么业务,这些都将带来金融服务的深刻变革,因此国内银行都在大力推动网点的智能化。作为银行“前台”的科技领跑者,广电运通正致力给他们提供技术支撑,也从中获得了一个高速发展的新市场。

  交通、安全、便民人工智能场景应用

  广电运通围绕银行金融主业,在交通、安全和便民领域也做了人工智能相关布局。

  “通过现金和银行卡支付,我们很早就切入了高铁、地铁的售检票系统业务,包括一体化的解决方案,让乘客可以从安检到闸机支付都不用去票亭买票”,黄跃珍董事长表示,“我们通过大数据给地铁乘客描绘用户画像——你是谁、你住在哪里、你在哪里上班。此外广电运通也对地铁、高铁、机场、码头、高速公路等等提供智能服务,同样是构建智能设备+大数据的业务格局。”

  广电运通布局安全领域则是从押运钞票开始。据黄跃珍董事长介绍,最初在给ATM做售后维保时,银行问公司能不能也帮忙清分钞票,由于处理钞票必须要有押运车,公司就收购了不少武装押运公司。广电运通开始对押运车进行改造,在车上装上六个摄像头,随着押运车的行驶,车上的摄像头也录制了城市的流动视频录像。新的技术应用带来新的场景需求,让广电运通向智能安全业务的延伸自然而然。

  “比如公安破案时,固定装在马路上的摄像头由于角度问题可能没拍到,正好看到我们的车过来,就从我们这里调取录像。然后他们又发现我们的视频分析系统比他们公安原有的要好,就问我们能不能帮忙做城市视频分析,我们说可以”。公司的智能安全业务应运而生,而后广电运通又收购了在深圳已有20余年公安综合战术指挥系统建设经验的深圳信义科技,将智能公安系统推到100多个城市。

  第四个板块是便民业务,业务在长隆景区开始,卖票、购票、换票等整个系统由广电运通搭建。据介绍,目前广电运通的智能便民设备于解决方案已经广泛应用于吃住行购游,包括电影院、停车场、电信营业厅、移动营业厅、政务营业厅等业务。

  凭借自主技术率先布局海外业务