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“互联网+”让桃城区51个社区服务更精准

时间:2019-12-30 13:17:42 | 作者:爱科技网 | 点击: 194 次

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“互联网+”让桃城区51个社区服务更精准

 

时间:2019-12-30 10:17   来源:衡水新闻网-衡水日报
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线上线下融合 政府社会结合 街道居民配合 “互联网+”让衡水市桃城区51个社区服务更精准  

本报讯 (记者 张月亭、李雅洁、刘金桥)“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,桃城区积极回应民生需求,把互联网、大数据、云计算等信息技术融入基层治理,依托手机APP、微信公众号等互联互通方式,在全区51个社区推广“智慧社区”建设,打造智慧党建、智慧物业、智慧健康、智慧养老等服务品牌,线上线下多元融合,让居民享受到优质、便捷、顺畅的智能化高品质生活。

“yi管家”是福苑社区推广应用的一款集党务、居务、服务、商务、事务为一体的服务平台。日前,有社区党员在“智慧党建”版块留言,希望深入了解党的十九届四中全会精神,社区党支部很快邀请市委“走基层”宣讲团来社区讲了一堂党课。“yi管家”涵盖“志愿汇”“微心愿”“议事厅”“找物业”等版块,搭建起社区党组织、居委会、物业公司、公益组织、社区居民多元共治平台,实现了政府和社会资源的高效整合,推动社区治理由“一元管理”向“多元参与”转变。

“楼道灯坏了,麻烦派人修一下。”“楼宇门口单车乱停放,希望能整治一下。”城东社区推广“i在社区”APP,让居民通过“一键呼叫”等功能快速找到物业,解决生活需求。丽景社区的“幸福家社区”APP,提供保洁、租房、购物等“一站式”家政服务。社区居民登录APP上的购物商城点击购买,附近门店就会收到相应订单。十几分钟后,快递配送员便将东西送到家门口。

对于需要特殊关照的群体,“智慧健康”服务则提供了一张“健康保障网”。桥东社区与市五院合作,引进“掌护健康云”APP,社区160余名高龄老人信息全部上传到医院数据库,可享受定期免费体检和健康实时监护;利民社区以12349助老服务热线为纽带,建立起“智慧养老”信息平台,能提供助餐、助洁、助行、助医等20多项精细化服务。

以提高社区管理和服务效能为目标,桃城区辖内4个街道办都建成了信息化服务中心,51个社区全部建立起各具特色的“智慧社区”管理平台。街道平台重在数据分析、力量调配、任务督办,并做好与区级部门的对接;社区平台重在民意收集、优化服务、处置协调,及时解决居民的操心事、烦心事、揪心事。两级平台上下联动、统筹推进、全程留痕,每一个事项的办理效率和质量都纳入社区工作考核,使社区治理更加精准高效。

桃城区社区办主任魏艳梅表示,今后他们将继续完善“信息搭台、智慧唱戏”社区建设新模式,实现层层可联系、事事可沟通,构建起共建共治共享新格局,把社区治理的“同心圆”越画越圆。

(责任编辑:丹微)
 

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