十年孵化三家独角兽,创业公司应该向五星控股

时间:2019-05-14 02:00:06 | 作者:爱科技网 | 点击: 135 次

59日,长城战略咨询在北京发布《2018年中国独角兽企业研究报告》。报告显示,2018年中国独角兽企业达202家,总估值7447亿美元。

其中,央视的一则报道让五星控股集团再次成为关注焦点。这一次,五星控股集团作为“传统产业孕育发展新动能”的代表获央视点赞。央视新闻频道在报道中称,“五星控股集团抢抓居民消费升级的机遇,在母婴童市场,农村电子商务和智能家居等领域开拓出了新市场。”

十年孵化三家独角兽,创业公司应该向五星控股

(图为央视点赞五星控股:传统产业孕育发展新动能)

据了解,五星控股集团成立于2009年,此前曾缔造了中国家电连锁前三强的“五星电器”。仅用十年时间,五星控股就在农村市场、母婴童市场和舒适智能家居市场培育了汇通达、孩子王和好享家三只独角兽企业,并且连续三年以每年新增一家独角兽的速度霸屏该榜单,成为国内继BAT之后孵化独角兽最多的企业之一。如此惊人的成长速度究竟有什么秘诀?

在如今这一创业热情高涨、政策环境大好的时代,五星控股给行业贡献的普适经验是什么?创业公司们又应该向五星控股学什么?

以创新为驱动,走在行业潮流前线

对于创业者而言,资金、人才、技术、场地、客户资源、营销渠道、平台等方面的匮乏是创业路上必须解决的问题,而如何在激烈的市场竞争中拔得头筹才是创业公司最终的命题。

当今时代,创新与转型对于企业发展的重要意义被反复提及,但真正能把创新精神发挥到极致,并具有超前意识的企业,实际上并不多,而在短时间内孕育出三只独角兽企业的五星控股集团,无疑是其中的佼佼者。

从大的创业背景来看,2009年到2019年这十年,是中国零售业大放异彩的十年,中国零售业从PC互联网进入到移动互联网,电子商务、移动支付、刷脸支付等新技术、新模式层出不穷,中国零售业甚至出现了引领全球零售业变革的趋势。

在消费者需求升级、新技术广泛应用的形势下,新零售应运而生,这既代表着一种更新的商业形态,也是一种前瞻性的商业理念。孩子王便是新零售背景下诞生的新物种。

早在2009年创办孩子王之初,五星控股集团董事长汪建国就跑遍了世界顶级的零售企业,并把沃尔玛的采购、家乐福的营运、好市多的会员制做了融合,近几年更是持续不断地向腾讯学社交,向阿里学交易,在不断的创新中打造了孩子王。

最终,孩子王从经营商品转向经营顾客、从满足需求到创造性满足需求,首创以会员为核心资产的“商品+服务+社交”的大店商业模式,完成了零售商到服务商的转变,完成了渠道网到关系网的转变,截止目前已在全国19省开设了274家数字化门店,成为中国新家庭的首选品牌。

十年孵化三家独角兽,创业公司应该向五星控股

(图:孩子王智慧门店)

除了孩子王,汇通达、好享家的诞生也是如此,都得益于创始人超前的意识与新兴商业模式的研发,汇通达、孩子王也都比较早的采用了共享经济的理念,以创新为驱动,通过整合模式,率先在农村市场和舒适智能家居市场走出了一条新路。

以用户为核心,服务意识贯穿始终

有人说,当今时代是一个“用户买单”的时代,更是一个“市场检验”的时代。当消费升级成为不可阻挡的趋势,用户体验就显得尤为重要。对于创业公司而言,这就如同一门必修课,许多创业者在创业期间,忙于融资、忙于宣传、忙于招兵买马……却忽视了最核心的要素——用户体验。

“做公司都要问一个问题,客户要什么?客户要的不是服务,而是体验。”马云在了第二届中国地方与行业网站高峰论坛现场这样说道,长期以来,“永远把客户放在第一位”是他常挂在嘴边的话,“用户第一”也是阿里的第一价值观。

同样,五星控股创始人汪建国也认为,商业的本质就是为顾客创造价值,他有一个形象的比喻,企业就像一颗树,如何让它真正成长?如果仅仅在树叶上浇水是远远不够的,必须要在树根上施肥,而远离顾客就像是在树叶上浇水,非常危险。