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企业微信3.0 马化腾的降维打击

时间:2019-12-28 15:17:42 | 作者:爱科技网 | 点击: 147 次

其实这个概念早已被商界所利用,最起码近两年的混沌大学和湖畔大学中,很多讲师和企业大佬都用过这个概念来点评商业案例。

基本上现在一致的看法是,互联网领域的降维打击是一个三级火箭理论。

即第一级先沉淀头部流量;第二级,沉淀某类用户的商业场景;第三级,完成商业闭环。

比如淘宝用免费打败了Ebay、360用免费打败了所有杀毒软件等等,这样的例子这两年层出不穷。

而且每一个都很经典,代表着一场能载入史册的商战。在这些降为打击的例子中阿里最多,也许意味着已经退休的马老师对降维打击很有心得。

企业微信3.0 马化腾的降维打击

但最新消息,这一次准备降为打击所有竞争对手的却不是阿里。

12月23日在广州召开的企业微信大会上,马化腾的腾讯宣布了企业微信3.0的相关改变。其中,彻底打通了企业微信跟个人微信之间的信息传递通路,被认为是对于阿里的钉钉和刚刚加大推广力度的今日头条旗下的飞书最大规模降维打击。

这一次,阿里和头条的麻烦来了。

无心插柳的钉钉打开了一片蓝海

作为阿里进军2B市场的先锋,已经闯出一片蓝海的钉钉,其实是一个无意之间的结果。

2013年,马云当时下了决心,阿里全力推出熟人社交产品“来往”,在社交领域与腾讯展开面对面的交锋。

当时在阿里内部,“来往”获得了最高级别的资源倾斜,所有人都认为这是一个即将成功的平台。

包括马云、陆兆禧等在内的阿里巴巴高管都晒出二维码,为“来往”聚集人气和流量;同时,阿里不惜让来往账号与淘宝账户打通,用户既可以用淘宝账户直接登录,也可以用手机号另外注册。

为了推广“来往”,马云当年甚至还在内部邮件中表示,每个阿里员工当年11月底前都必须有100个以上的外部来往好友,否则不发年底红包。

除此之外,阿里巴巴后期还通过淘女郎入驻、名人入驻、联通定向免流量等方式为“来往”拉新。

但在腾讯微信和QQ强大的社交关系链下,马云所有针对推广“来往”的努力,都如猴子捞月一般化为泡影。

2015年11月,“来往”正式更名为“点点虫”,从熟人社交软件转型为主打阅后即焚的私密软件。同时,整个团队在阿里的地位也一落千丈。

作为来往的创始人和团队的领军者,花名“无招”的陈航,并不想放弃,他看中了企业间的管理市场。

在推广“来往”的过程中,他发现后期“来往”上线的一些关于企业的功能,得到了很多高品质的使用。

于是,他萌生了在“来往”的基础上进行企业办公软件创业的想法。

在提出这个想法的最开始,“管理层十几个人,从产品技术到设计,所有人都反对。”

但他仍然坚持了下来,并得到了张勇在内阿里高层的支持。

而这个被陈航挤出来的阿里内部创业应用,就是钉钉。

陈航表示,遵从用户需求是钉钉一以贯之的开发理念,钉钉的代表性功能“钉”便是与某公司老板聊天时发现的用户刚需——当然,这里的用户偏重老板群体。

为了取巧,也为了第一时间的市场拓展,钉钉选择了以满足老板的信息化需求为最开始的产品入口。

结果出乎所有人想象。

自2015年1月正式上线后,目前已经有超过1000万家企业组织成为钉钉的用户,而且增速很快。

2016年,这个数字还是100万;2018年,这个数字是700万。

“我们走了狗屎运,踩中了一个风口。这个风口就是,中国传统中小企业从传统的纸质办公时代,进入云和移动时代。”

如果说钉钉最初的诞生是阿里巴巴争夺社交关系链而产生的副产品,那么到今天,钉钉已经成为阿里巴巴拓展2B端业务的重要抓手。

企业微信3.0 马化腾的降维打击

在阿里巴巴于今年9月举行的云栖大会上,阿里云智能总裁张建锋透露,钉钉是重要的公共基础平台,其将钉钉提至与淘宝同样的高度。

“我认为这两件事情的意义是一样大的,因为中国有这么多的中小企业,它要做信息化、移动化,是非常有挑战的一件事情,需要公共的基础平台,而钉钉就是这样一个公共基础平台。”

这一表态足以窥见在产业互联网成为业界关注的主流方向后,阿里巴巴寄托在钉钉身上的期待。

也有人认为,企业管理信息服务软件市场,正是通过钉钉的免费拓展被彻底激活,变成一个蓝海。

因此,很快就引来了觊觎者。

摩拳擦掌的飞书

今日头条自从转变成一个信息流公司之后,张一鸣从来没有放弃过针对社交领域的渗透和努力。

甚至在2018年,不惜撕破脸,自己亲自站台开怼马化腾和张小龙。

而落实在具体行动上,就是他利用抖音的年轻人属性和非常年轻的创业团队,拿出了一个C端市场的社交软件“飞聊”。

半年过去,一直得不到快速发展的“飞聊”,被张一鸣逐渐抛弃。

或许是看到了腾讯在C端市场的社交软件领域强大的掌控能力,张一鸣将视线转到了2B的市场。

2019年12月,已经稳定服务头条系两年多的内部管理系统——飞书,被张一鸣推到了前台,成为头条准备跟阿里系的钉钉大战三百回合的杀手锏。

与钉钉注重企业的流程控制所不同,头条的“飞书”更偏重于企业信息流的管理。

张一鸣给“飞书”定下的核心基调,也正是信息的高效流转,以此增强团队成员间的协同配合。