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单日回答量破百万,14岁的百度知道做对了什么?

时间:2019-12-28 21:35:07 | 作者:爱科技网 | 点击: 124 次

原标题:单日回答量破百万,14岁的百度知道做对了什么? 来源:丁道师

文章经授权转自公众号:丁道师(ID:dingdaoshi),作者:丁道师

热点纷呈的2019年就要过去了,谁能回答2019?

日前,百度知道上线了一个“请回答2019”的活动,邀请广大网友互动提问、回答,参与活动。在流量红利几乎见顶的当下,活动一经推出即吸引了7万用户前来回答,两周间累积点击量超过1800万。

为什么?

实际上,“请回答2019”活动早已超过了一般意义上的年终活动,它从某种程度上是当今互联网时代我们每一个个体的生活映射,也是生活冷暖和世间万千的反映。十万余条回答量下,是无法被忽视的十万余种人生和境遇。“请回答2019”的内容就和百度知道过往的内容一样,朴实、简单、纯粹,在纷繁变化的互联网世界,从PC时代穿行到移动端,让这个全球最大的互动问答平台历经14载而生机依旧。

另一个不容忽视的现状是,以百度知道为代表的百度知识垂类,正秉持价值创造的理念,将知识经济理念进阶到知识经济体系,以开放的心态让行业共享发展红利,推动进步。

知道问答变迁:变化的是形式,不变的是“走心”

2019年你做过最酷的一件事情是什么(王一博提问)、当今中国有哪些方面可以让西方刮目相看(胡锡进提问)、怎么让孩子爱上阅读(张泉灵提问)、你家的猫有什么潜能(马未都提问)....

单日回答量破百万,14岁的百度知道做对了什么?

这些来自“请回答2019”的话题,带着一股扑面而来的熟悉感,仿佛让我回到十几年前。作为互联网的原著民和百度知道最早一批老用户,经历了最早的去网吧占机争分夺秒的提问回答,到今天随时随地拿手机刷问题。拇指触动屏幕间,输入一个个跳动的字符,我深刻感受到百度知道的变迁之大。

从2005年到今天,百度知道已经走过了14年。14年间,百度知道伴随中国互联网发展而发展,不断的升级迭代。严格来说,百度并不是知识问答或者问答社区的开创者。早在1999年前后,BBS和地方门户网站出现,就已经有网民通过论坛或者聊天室的形式互动往来,交流各种生活问题。这些平台虽然技术上无法与今天的平台相比,但交流环境既不乌烟瘴气,更没有商业气味,人与人之间的真情和纯粹的互助、社交氛围,让人无比留恋。

百度知道出现后,最大的意义在于在线问答这种形式,由碎片化、精英化的模式变成了体系化、普惠化的社区,门槛进一步降低。但同时又保留了那份社交问答的本真,任何人都可以平等的交流、互动、问答。

百度知道及后来的知乎、得到,进一步催化了行业的发展。从2005年到现在,问答形式不断多元化发展,经历了从PC桌面到移动互联网,移动互联网到人工智能的诸多阶段;呈现互动形式也不断变化,早期主要在站内互动,现在通过微信等社交平台,进一步丰富了互动场景;奖励形式也不断升级,当百度知道还在坚持价值提供的时候,有些直播答题APP,直接通过撒币的方式吸引用户,过把瘾很快就死。

很多人会拿百度和知乎做对比,事实上二者没有多少可比性。举个简单的例子,如果要问“给我推荐一台5000元左右的电脑”,我大概率不会去知乎提问,会担心被“精英”俯视调侃。但在百度知道,真的会有一堆热心网友来回答,推荐适宜的产品。

下面这个问题就是10年前(2009年)一位网友提出的,当时我的回答(十年前我在百度知道就是这个头像,现在依旧)被选为了最佳回答。此后一发不可收拾,我回答了大量互联网、计算机相关的问题。在今天,打开百度知道,这种“小白”的问答依旧比比皆是,一问一答之间,尽显质朴和真诚。

单日回答量破百万,14岁的百度知道做对了什么?

这几年百度知道一直在变化,但变化更多的是形式,不变的是“走心”和“世界很复杂,百度更懂你”的初心。这种“变与不变”让百度知道以及百度知识体系能够服务至今,并且受到越来越多消费者和行业合作伙伴的认可。

透视2019:多元文化盛行,用户成为平台“参与者”

这几年,因为移动互联网和社交网络的出现,90后甚至00后开始登上消费时代的舞台中央,各种时代的亚文化盛行,《乐队的夏天》火爆百度沸点、广大网友成二次元B站的狂热拥趸。这个群体他们不care所谓的品牌名人,更愿意遵循内心的想法来选择产品。

换句话说,他们更想“把控和参与”所消费的产品和服务。我的很多读者不知道,其实我是百度知道最早的管理员。早在十年前,百度知道就提出了“用户参与管理”的理念,邀请了外部网友参与知道相关板块的管理。