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近期科技方面新闻-外资银行花旗进军消费信贷,联手支付宝还是微

时间:2019-06-21 14:50:43 | 作者:爱科技网 | 点击: 91 次

外资银行花旗进军消费信贷,联手支付宝还是微信?

21世纪经济报道 21财经APP 谢水旺,蹇卿兰 上海报道

近期科技方面新闻-外资银行花旗进军消费信贷,联手支付宝还是微

“外资金融机构在中国市场上所占的市场份额并不大,占主导的还是企业和机构客户的业务。不避讳地说,在中国市场上,各家外资银行还没有找到非常成功的个人银行的业务模式。但我相信,这个状况正在改变。”6月19日下午,花旗中国个人银行业务总裁柏达仁在媒体交流会上分享了花旗中国的数字化变革,并接受了21世纪经济报道等媒体采访。

柏达仁指出,花旗中国的数字化布局聚焦在三个方面,分别是信用卡服务、借贷业务平台以及上线二类账户数字化服务。

  柏达仁于2017年8月来到花旗中国,负责个人银行业务,此前曾在花旗泰国、花旗日本担任行长。

通过第三方平台导流信用卡业务

  “目前花旗中国信用卡业务的数字化水平,超过了我们全球其他任何一个市场。”柏达仁表示,花旗银行正在加速打造信用卡服务的完整数字闭环,从客户申请信用卡到银行审批、客户激活开卡、在各平台进行绑定,再到真正使用信用卡等各个环节都贯穿数字化的理念和技术。

  信用卡数字渠道获客成效明显。花旗中国通过与在线聚合平台(融360、挖财等)直接合作获取平台的客户资源,再有就是计划与第三方平台合作,这样一来,客户可以直接通过第三方APP申请花旗信用卡。

  截至今年6月,花旗中国信用卡新增用户同比增长60%左右,其中通过数字渠道所获得的新客户量占所有新客户量的98%。“相比2012年到2016年的传统获客渠道,数字化赋能信用卡业务所创造的平均利润增长了2-3倍。”柏达仁说。

  花旗中国在中国的信用卡规模在100万左右,主要分为四种类型,一是针对Citigold花旗财富管理的客户所推出的至享卡(Prestige Card);二是针对有国际关系往来的客户,包括出国留学、工作或者旅游等,提供礼程卡(PremierMiles);其余两类分别是礼享卡(Rewards Card)和轻享卡(Clear card),这两类信用卡则针对更年轻的消费者。

将与国内某支付巨头合作借贷业务

  柏达仁透露,花旗中国已与一家巨大的中国本土电子支付公司合作搭建借贷平台,最快在7月初上线,“即将上线的电子化平台都是与中国本土的技术公司进行合作,不仅可以提高在中国市场的获客量,还可以降低获客成本,实现规模化发展,为客户提供全面服务。”这是花旗第一次与第三方平台合作开展借贷业务。

  此次合作模式是去中介化的,花旗银行借第三方支付平台,直接为其客户提供个人借款服务。对于和支付宝还是微信合作该业务,花旗中国表示目前不方便透露。

  “无抵押贷款领域未来的发展潜力很大,花旗非常看好这个领域。”柏达仁表示。

  花旗银行的目标客户是中国的富裕人群和新富人群。据花旗统计,中国富裕人群和新富人群的数量不仅越来越多,高净值人群也在不断扩大,国内可投资1000万人民币以上的高净值客户数量已经达到220万。花旗也在开展私人客户业务,科学技术哲学硕士就业前景,目前已获得监管部门审批,预计在今年第三季度推出。

拟年底推出“保本”二类账户数字化服务

  二类账户通常用于日常消费刷卡、网络购物、网络缴费等。据了解,我国的国有商业银行、股份制商业银行等于2018年6月前实现电子渠道Ⅱ类账户开户。也就是说,大家以后可以网上银行、手机银行、直销银行、智能柜员机等开立二类账户,无需本人到银行柜台办理。

  现阶段,花旗也在积极布局二类账户数字化服务,科技小诗歌,且预计最快在今年年底上线大额存单和结构性存款两个产品。“结构性存款产品的资金与股票挂钩,利润来自于股票的分红。产品的利率高,客户也能够获得很高的回报。实际上这是一个保值、保价的产品,不仅可以通过市场波动获得利润,还能够100%保证本金的安全。”柏达仁如是介绍。